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搬家需要将心比心

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上海长途搬家公司

??永利402com官方网站:2018-12-26 09:29:05??浏览次数:?

俗话说的好,将心比心,长途搬家也是如此,客户选择搬家公司的时候,总会觉得被欺骗,乱收费,物品会损坏,这些其实都是能理解的。因为要搬走的物品都是用得到的,或者说是多少年积累下来的,就这样交给一个陌生的公司,万一出了问题怎么办?如果投诉无门又该如何?

所以要多站在客户的立场上去思考。客户为什么会有这么多疑问?既然有了疑问就应该很好的解答,如果客户相信你们了,剩下的工作也会更加顺利的进行。

千万不要打小算盘,谎报价格,说一些虚无缥缈的和实际不相符的。尽力而为,实事求是就好,开始报一个价格,到了现场又是一个价格,送货的时候又要加钱,这样的行为放在谁身上都接受不了。为什么要怪客户呢?

所以将心比心吧,不要怪客户刁难,要怪就怪自己服务不够好,报价不够真诚。用最真诚的心去对待每一位客户,这样可以做到良心循环,客户相信你们。口碑也会越来愈好,难道不是吗?

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