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搬家过程中遇到客户违约该怎么办?

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上海长途搬家公司

??永利402com官方网站:2018-11-29 09:20:00??浏览次数:?

事情是这样的,有个客户需要从上海搬家到深圳,而客户本人在深圳,让上海的两个朋友配合搬家公司的人一起整理物品,然后把东西运到深圳,这一切看似都没有任何问题,为什么客户又违约了呢?

搬家公司的车辆及人员按照约定的时间12点不到的时候到了客户家中,然后开始一箱一箱的整理物品,最后整理了50多箱,而且每箱的重量都超过100斤。由于客户的房子太小,物品太多,所以边整理边往车上搬,为了腾出更多的地方,这里要说一下,客户住在三楼没有电梯的。在最后还剩两件就搬完的时候,深圳那边的客户突然打电话说,不运了,就是这么突然,当时搬家公司的人员和客户的两个朋友都愣住了,在整理和搬运的过程中,一切都是那么自然,为什么突然就不运了呢?因为客户的自身原因,在深圳被公司开除了,所以人要回上海,就算物品运到深圳也是要再运回来的,所以没办法继续履行合同,只能不运了。

这种情况,不用多说,肯定是客户违约,虽然物品最终没有运到深圳,但是从中午整理到晚上,这大半天的时间,包括搬运费,材料费,车辆空驶费还是需要客户来承担的。但是客户不愿意,说永利402com官方网站没有运到深圳就不需要承担这些费用。后来打电话报了警,警察叔叔很明道理,直接说,人家帮你都整理好了,也搬下来,还搭上那么多的纸箱和包装材料,你说不运就不运了,中间产生的费用自然需要客户来承担。到最后客户依然不同意,还要找律师等等,其实虽说这是一件意外,但是不能因为你被公司辞退,就不顾别人辛苦的付出。凡是都要讲道理。你们说呢?

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